해외 가상비서(VA) 고용하는 법

가상 비서는 실제 직원을 고용하지 않고 원격으로 일을 수행해 줄 비정규적인 업무수행 비서들을 뜻합니다.

가상 비서를 고용하시면 내가 필요한 시간만큼(업무만큼)만 간편하게 업무를 이관시킬수 있으며, 다양한 일상 업무들을 수행하도록 고용하여 중요한 업무에 집중할 수 있는 시간을 벌 수 있다는 장점이 있습니다.

"가상비서"와 "프리랜서"를 고용하는 것에는 조금 차이가 있는데, 프리랜서는 특정 기능을 수행하거나 특정 영역에서의 전문가를 일시적으로 고용하는 것이지만 가상비서는 전문성을 요구하지 않는 영역을 수행한다는 점에서 차이가 있습니다.

- 고객 서비스: 고객의 이메일 및 전화에 응답

- 소셜미디어 관리: 콘텐츠 큐레이팅, 댓글에 답글 및 기타 커뮤니티 관리 작업

- 조사: 콘텐츠에 사용할 수있는 통계 또는 예제에 접근, 큐레이팅할 블로거나 인플루언서 목록을 찾는 작업

- 스토어관리: 주문이행, 재고관리, 판매실행 (특정 플랫폼(쇼피파이, 아마존 etc) 관리경험자를 찾을 수 있음)

- 데이터입력: 다른 소스의 데이터를 입력하거나 스프레드 시트에 입력

- 콜드콜링 (Cold Calling): 콜드콜 (일반적으로 스크립트 및 일반적인 질문에 대한 미리 준비된 답변과 함께 제공됨)을 하고 귀하와 잠재고객간의 회의 일정을 잡는 역할

- 개인 심부름

가상비서 고용가격은 비서가 위치한 위기기반에따라 다릅니다.

필리핀과같은 영어가능 국가기반보다 미국 기반 가상비서가 더 비싼 것이 보통입니다. 시간당 보통 $3 ~ $10의 저렴한 비용으로 가상 비서를 구할 수 있으며, 아웃소싱하려는 작업의 종류에따라 달라질 수 있습니다.

해외의 가상비서를 고용하는 일반적인 플랫폼은 Upwork 이며, 일회성으로 고용하거나 저렴하게 이용할 수 있는 플랫폼은 Fancy Hands 입니다.

Upwork: https://www.upwork.com/

Fancy Hands: https://www.fancyhands.com/

가장비서를 비즈니스를 시작하는 첫단계부터 고용하는 것은 권해드리지 않습니다.

가상비서는 내가 비즈니스의 전반적인 프로세스를 모두 이해하고 있고 타인에게 쉽게 가르칠 수 있는 단계가 되었을 때 고용하시길 권해드립니다.

또한 정기적으로 비서를 고용하고 아웃소싱을 수행하는데 따른 기회비용을 꼭 고려해보세요.

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