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쇼피파이에서 구매 독려 이메일 발송하는 법

 

쇼피파이에서 간단하게 장바구니에서 구매를 포기한 잠재고객에게 구매독려 이메일을 보내는 방법을 알려드립니다.

 

 

 

쇼피파이를 통해 포기한 장바구니에대한 결제 프로세스 이메일을 설정하는 단계는 다음과 같습니다.

 

1. 대시보드에서 Settings-> Checkout 을 선택하세요.

2. Abandoned checkouts 섹션에서 Automatically send abandoned checkout emails를 선택합니다.

 

3. Sent to에서 결제 복구 이메일을 보낼 사람을 선택합니다.

  • Anyone who abandons a checkout
  • Email subscribers who abandon a checkout

 

4. Send after에서 중단된 결제 이메일을 보내기 전에 쇼피파이가 기다려야하는 시간을 선택한 후 저장하세요.

 

 

쇼피파이를 이용하는 모든 스토어에서 아주 쉽게 자동으로 이메일 발송 기능을 구현할 수 있지만 다음과 같은 경우 이메일이 전송되지 않는다는 점에 유의하세요.

 

 - 잠재고객이 중단된 체크아웃을 연속으로 두 개 이상 생성하면 해당 잠재고객에게는 하나의 이메일만 발송됩니다.

 - 잠재고객이 하나 이상의 취소된 체크 아웃을 생성한 다음 복구 이메일이 전송되기 전에 구매를 완료하면 이메일이 전송되지 않습니다.

 - 고객이 결제를 완료하려고 할 때 결제 처리 오류가 발생하면 이메일이 전송되지 않습니다.

 - 스토어에서 고객 주소로 배송을 지원하지 않는 경우 이메일이 전송되지 않습니다.