저희가 SNS 채널들을 운영하듯 Etsy 자체에서도 다양한 SNS 채널들을 운영합니다. Etsy의 편집자, MD 및 소셜미디어 운영팀들은 해당 채널에 콘텐츠화해서 소개할 스토어와 추천제품들을 다양한 주제에 맞혀 게시하고 있습니다. 이렇게 게시되는 제품들은 Etsy의 추천을 받는 제품이겠죠. Etsy를 따르는 팔로워들의 수는 어마어마하기때문에 Etsy가 운영하는 채널들에서 추천을 받게되면 그만큼 스토어 판매에도 유리하게 됩니다. Etsy추천을 받는다는 것은 제품의 품질과 디자인 등을 인정받았다는 뜻이되고 그만큼 홍보효과를 가져올 수 있게 되는 것이죠. Etsy가 운영하는 채널들이 굉장히 다양하기때문에 콘텐츠 생산을 고민하는 입장에서는 판매자들이 생각하는 것보다 훨씬 더 많이 추천할 제품들을 적극적으로 찾고 있습니다. 바로 이 기회를 노려보세요.
Etsy에 나의 상품이 추천되는 기회를 높이려면 해야할 일과 하지 말아야 할 일들이 있는데요. Etsy가 운영중인 채널에서 추천 제품으로 선택되는 과정은 각 채널의 특징마다 다르지만 선정시 몇가지 공통적으로 중요하게 생각하는 점이 있습니다. Etsy의 추천이 되고 싶다면 다음과같은 사항들을 점검하세요.

스토어를 쉽게 찾을 수 있도록 만드세요.
스토어가 추천되기 전에 당신의 아이템이 쉽게 발견되어야 합니다. 검색친화적인 제목과 태그를 사용하여 Etsy검색에서 스토어와 제품리스트를 쉽게 찾을 수 있도록 설정하셔야 합니다. 타이틀을 작성하실 때에는 시작 부분에 가장 중요한 단어가 포함되도록 하고 심플한 제목을 선택하세요. 사용가능한 모든 태그를 사용하여 사람들이 항목을 찾을 때 검색할 가능성이 높은 키워드와 문장을 선택하세요.
눈에 띄는 사진이 중요합니다.
눈에 띄는 사진은 정말 중요합니다. 특히 Etsy MD나 편집자의 눈에 띄기 위해서는 잡지나 스타일 블로그에서 볼 수있는 것과 유사한 스타일리쉬한 수준 높은 편집 스타일의 사진은 강한 첫인상과 흥미를 유발할 수 있습니다. 소품들을 적극 사용하여 선명하고 초점이 맞는 사진을 사용하시고 이미지에는 워터마크를 사용하지 마세요.
브랜드를 개발하세요.
여러번 강조드렸지만 일관되고 인식가능한 브랜드아이덴티티를 개발하시는 것은 자사몰을 운영하실 때 매우 유리합니다. 훌륭한 제품사진, 독특한 아이템, 아름다운 비주얼 브랜딩은 Etsy의 추천뿐만아니라 언론 매체가 찾고 있는 스토어 입니다. 스토어의 사진, 스토어 그래픽, 포장, 정보 섹션에 브랜드를 강조하세요.
당신의 이야기를 들려주세요.
스토리가 녹아있는 About 섹션은 추천 상품을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다. Etsy MD가 인터뷰한 자료에의하면 흥미로운 About섹션에서 역경을 극복하고 신제품을 개발하기 위해 노력하고, 이 비즈니스가 삶에 어떤 영향을 미쳤는지 등의 구체적인 여정과 전환점이 담긴 스토리가 담겨있다면 채널에 소개하기에 좋은 내용이 담겨있다고 판단한다고 합니다. 이런 류의 정보가 전혀 담겨있지 않으면 해당 스토어나 제품을 소개할 흥미로운 스토리가 없기때문에 대상에서 제외될 수 밖에 없다고 하네요.
브랜드의 기원, 창작과정, 영감을 주는 요소에 대한 설명으로 About 섹션을 채우세요. 작업하는 공간이 있다면 해당 공간을 촬영하여 공개하는 것도 좋은 아이디어 입니다.
자신을 솔직하게 드러내세요.
About 섹션을 활용해서 함께 일하는 동료들을 소개하세요. 자신을 포함한 구성원들을 나열하고 스토어를 운영하는 사람들의 작업공간이나 최근 사진들은 스토어의 브랜딩을 보다 설득력있게 만드는 요소로 작용될 수 있습니다. 운영하시는 SNS 계정이 있으시다면 링크를 포함시키세요.
훌륭한 제품을 판매하는 것은 기본입니다.
제품은 비즈니스의 핵심입니다. 매력적인 제품 컬렉션을 개발하는 데 시간을 투자하시고 신제품 업데이트가 자주 이루어진다면 해당 스토어가 눈에 띌 가능성이 높아지게 됩니다.
Etsy 소셜미디어팀의 보너스팁
- 소셜 미디어 계정을 활성화 상태로 유지하세요.
- 다양한 콘텐츠를 게시할 것: 소셜미디어팀은 스토어에 게재된 사진뿐만아니라 때때로 판매자의 인스타그램 계정에서 사진을 가져오는 경우가 많다고 합니다. 그러니 제품 제작 진행중인 동영상, 비하인드 스토리가 담긴 콘텐츠 등을 게시하는 게 유리합니다.
- 해시 태그를 사용하세요: 소셜미디어팀은 종종 SNS의 #etsy 를 검색해서 스토어를 발견한다고 하네요. 그러니 태그를 추가해서 소셜팀에서 더쉽게 당신을 발견하도록 하세요.
- bio의 링크(프로필 링크)에 Etsy로 연결되는지 확인하세요.
추천을 받지 못하는 주요 이유
- 독창성 부족: 아이템이 타인의 지적 재산권이나 기타 권리를 침해하지 않는지 확인하세요.
- 누락된 정보: Etsy에서 요구하는 스토어의 요소 중 누락된 사항이 있지않은지 확인세요.
- 정책 위반: Etsy의 판매자 정책 및 규칙을 숙지하시고 규정을 준수하는지 확인하세요.
위 사항들을 모두 충족하신 경우에는 조금더 적극적으로 자신의 스토어를 어필해보세요. 저는 다음 폼을 제출하시면 Etsy 운영팀에게 전달될 수 있습니다.
Etsy’s Seller Story Submission Form
잘 활용해보세요.
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