인스타그램 캡션은 게시물의 설명문구 영역을 뜻합니다. 캡션을 통해 브랜드 웹사이트 트래픽 증가를 꾀할 수 있고 더 많은 팔로어와 참여자들을 얻을 수도 있습니다. 비즈니스적으로 효과가 있는 캡션을 작성한다는 것은 대중들의 참여를 더 많이 유도했다는 의미가 되기도 합니다. 인스타그램 알고리즘에 있어 이러한 대중들의 참여는 노출에 매우 큰 영향을 끼치는 요소 중 하나입니다.

최근 업데이트된 인스타그램 알고리즘 내용에 의하면, 많은 대중들로부터 댓글을 받는지 여부와 댓글에대해 운영자가 응답하는지 여부를 확인하여 노출량을 결정합니다. 이번 업데이트는 팔로워가 많지 않은 운영자들에게도 기회가 생긴 것입니다. 이전에는 팔로워수가 많은 운영자에게 유리하게 알고리즘이 작용했다면 현재는 대중들과 적극적으로 소통하고 참여를 장려하면 얼마든지 더 많은 노출을 노릴 수 있게 되었으니 기회로 삼으시기 바랍니다. 인스타그램에서 사용자들의 참여란, 해당 게시물에서 사용자들이 몇 초 동안 머무는지, 좋아요를 표시하는지, 댓글을 다는지, 그것을 얼마나 공유하는지 등을 의미합니다. 그렇기때문에 캡션의 내용이 더욱 중요하게 작용하게 된 것입니다.
좋은 캡션을 작성하는 방법
1. 첫 문장을 매력적으로 작성하세요.
캡션은 시작 부분에 중요한 세부 정보를 포함시키는 것이 좋습니다. 사용자 피드에서는 첫 번째 문장만 보여지게되므로 줄바꿈 이전에 참여하고 싶은 마음을 이끌고 매력을 어필하는 것이 좋습니다. 캡션을 길게 작성할 때는 꼭 들어가야하는 문장인지 한번 더 살펴보세요. 소셜미디어상 텍스트는 너무 길게 작성하기 보다는 짧고 간결하게 작성하는 것이 좋습니다.
2. 클릭 유도문안을 포함하거나 질문을 던지세요.
각 게시물의 특정 목표를 정하고 팔로워가 해당 게시물을 보고 무엇을 하기를 원하는지 명확하게 정한 후 캡션을 작성하세요.
팔로워들에게 유도할 수 있는 목표들은 다음과 같은 것들이 있습니다.
- - 웹사이트 방문
- - 특정 제품 홍보
- - 게시물 공유
- - 프로모션 홍보 및 쇼핑유도
- - 콘테스트 개최 또는 경품 이벤트 참가 유도
- - 지정된 해시태그를 사용하여 사진을 찍고 공유하는 UGC 수집
캡션의 핵심은 사용자들과 대화하고 참여를 장려하는 것입니다. 이렇게 많은 참여를 유도하게되면 알고리즘에의해 추천 계정으로 표시될 가능성도 높아지게 됩니다.
캡션에서 권장할 수 있는 행동들은 다음과 같은 것들입니다.
- - "프로필 링크를 클릭하세요"
- - "질문에 대한 답변으로 의견을 남겨주세요"
- - "친구를 태그하세요" (도달범위를 늘리기 위한 좋은 방법임)
- - 브랜드 해시태그를 사용하여 사진게시
3. 친근하고 자연스러운 말투로 작성하세요.
친절하면서도 친구처럼 자연스러운 말투로 작성하시면 참여자들이 더 편하게 참여할 수 있습니다. 대상에따라 귀여운 줄임말이나 온라인 용어들을 사용하여 작성하는것도 친근하게 다가가기에 좋습니다. 그러나 너무 예의에 어긋난 말투로 작성하진 마세요. 브랜드는 진정성이 매우 중요합니다.
4. 미리 초안을 작성하세요.
곧바로 캡션을 작성하는 것도 나쁘지 않지만 브랜드의 게시물은 하나하나 게시 목적을 이루어야 합니다. 아무리 가벼운 사진이라도 잠재고객에게 좋은 이미지를 남기기위해 노력해야 합니다. 캡션에 대한 몇 가지 아이디어들을 정리해서 미리 작성해보고 대중의 입장에서 문제가 되거나 브랜드 이미지에 좋지 않은 영향을 갈만한 요소가 있지않은지 목적을 이루기에 잘 작성된 캡션인지 반복해서 읽어본 후 게시하여 실수를 줄이는 것이 좋겠습니다.
5. 스토리텔링
캡션에도 브랜드만의 개성과 멋을 더하세요. 캡션을 작성할 때 그냥 딱딱한 단어들만 조합하는 것이아니라 촉각, 미각, 소리, 시각, 감정, 느낌들을 함께 기술하여 재미있게 표현하는 것이 좋습니다.
"맛있는 옥수수칩이 새로 나왔어요"
보단
"과카몰리 소스에 퐁당 담근 짭쪼름한 옥수수칩이 000에서 새로 나왔습니다. 이 따끈따끈 신상을 원하는 그대는 어디계신가요?"
이렇게 다양한 표현들을 조합해서 작성하는 것이 더 많은 참여를 유도할 수 있습니다.
7. 이모티콘을 사용하게 캡션에 생기를 불어넣으세요
문장에 이모티콘을 사용하면 링크를 클릭하는 것과 같은 특정 행동들을 자연스럽게 유도할 수 있습니다. 👉 👆 💥 🔗 🎯 📌 📍 이모티콘을 사용하는 경우 내가 사용하는 캡션에서의 말투와 브랜딩에 잘 어울리는지, 적합한지 확인하시고 너무 과도하게 사용하진 마세요.
8. 해시태그 사용 필수
해시태그는 게시물을 검색 가능하게 만드는 핵심 방법이므로 꼭 활용해야 합니다. 인스타그램에서 해시태그는 추적/검색 기능의 역할(키워드와 같은 역할)을 하므로 관련자료를 공부하시고 캡션작성시 꼭 활용하시기 바랍니다.
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